Compiti della compagnia
Di seguito vengono riportate tutte le procedure da seguire da parte della compagnia di assicurazione.
Se la richiesta di risarcimento
è completa in ogni sua parte e contiene tutte le informazioni necessarie per poter quantificare correttamente il danno, Zurich si impegna a formulare l’offerta oppure ad indicare gli specifici motivi che impediscono di formulare l'offerta di risarcimento del danno:
- 90 giorni, in caso di lesioni
- 60 giorni, in caso di danni riguardanti solo i veicoli o le cose
- 30 giorni, in caso di danni ai veicoli o alle cose, qualora il modulo di denuncia del sinistro sia sottoscritto da entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro
Se la tua richiesta non risulta completa, la Compagnia entro 30 giorni richiederà le necessarie informazioni integrative e finchè non le riceverà i termini per fornire la risposta saranno sospesi.
Ricevute le integrazioni e formulata l'offerta, in caso di accettazione del danneggiato, la Compagnia procede al pagamento entro 15 giorni.
- 60 giorni dalla data di ricezione della richiesta di risarcimento completa in assenza di Modello blu firmato da entrambi i conducenti.
- 30 giorni dalla data di ricezione della richiesta di risarcimento completa, in presenza di Modello blu firmato da entrambi i conducenti.
- 90 giorni dalla data di ricezione della richiesta di risarcimento completa.
I termini di pagamento da parte dell'assicuratore del veicolo responsabile dopo la formulazione dell'offerta saranno entro 15 giorni in caso di sua accettazione o rifiuto, ed entro 30 giorni in caso di suo silenzio.
In caso di danno alla persona il danneggiato non potrà rifiutare gli accertamenti strettamente necessari alla valutazione del danno alla persona da parte della compagnia.
La legge prevede che il diritto al risarcimento del danno da circolazione si prescriva in 2 anni. Ricordati, quindi, di chiedere al responsabile civile il risarcimento non oltre i due anni dalla data del sinistro ed eventualmente rinnovate la richiesta, sempre ed esclusivamente con lettera raccomandata A/r, almeno ogni 2 anni in modo da permettere ai termini di decorrere nuovamente.