Per ulteriori informazioni

È bene sapere che, in caso di difficoltà, esiste la possibilità di rivolgersi ad un servizio utenti o reclami.

Il gruppo Zurich Italia ha istituito un Servizio Clienti, una struttura dedicata all’ascolto e alla soluzione di qualsiasi problema manifestato dai suoi assicurati:

Servizio Clienti e Reclami gruppo Zurich Italia
P.zza Carlo Erba, 6
20129 Milano
Tel. 02/59662510
Fax 02/59662519
mailto:clienti@zurich.it


Anche l’ANIA (Associazione Nazionale fra le Imprese Assicuratrici) ha un proprio servizio a tutela del consumatore:

ANIA
Servizio reclami,
Piazza S. Babila, 1
20122 Milano
Tel. 02/7764.208/263
Fax 02/760.870

Infine presso l’ISVAP, l’istituto di controllo del settore assicurativo in Italia, opera un’apposita Divisione Responsabilità Civile auto, reclami e tutela del consumatore.

ISVAP
Divisione r.c. auto, reclami e tutela del consumatore
via del Quirinale, 21
00187 Roma
Tel. 06/42.13.31
Fax 06/32.27.36.1

 
 
Zurich Insurance Company PI 01627980152-Zuritel PI 01098640152-Zurich Investments life PI 08921640150-Zurich Life Insurance Italia PI 10978270154
Zurich Insurance Ireland Limited PI 05380900968-Zurich Sim PI 09374850155-Zurich Real Estate Italia PI 10027780153