Engenharia de Risco

A abordagem certa para si.

A Engenharia de Risco da Zurich aborda de uma forma compreensível os riscos que de alguma forma poderão afectar a actividade da sua empresa/organização. Podemos ajudá-lo a identificar e avaliar esses potenciais riscos, bem como contribuir para o encontro de soluções adequadas e adaptadas às necessidades do negócio e cultura dos nossos Clientes.

O nosso método de trabalho implica obter uma total compreensão do seu negócio e das suas singularidades. A nossa flexibilidade significa que nos consideramos aptos a integrar de forma eficaz a nossa gama de serviços, no processo de gestão de riscos da sua empresa/negócio.

Especialistas em risco

Os nossos engenheiros são profissionais com grande experiência na indústria, possuindo os conhecimentos adequados para compreender e avaliar os riscos específicos da sua empresa/negócio. Todos os nossos engenheiros de risco recebem cursos de formação continuamente, os quais são altamente valorizados pela indústria.

Com os conhecimentos técnicos que possuem os nossos engenheiros podem desenvolver as mais eficazes soluções e mantê-lo informado sobre novos riscos que possam surgir, assim como sobre novas alterações às legislações vigentes.

Riscos de danos materiais

Riscos de responsabilidade civil

Riscos estratégicos

O Apoio de uma rede global

A rede global de apoio de Engenharia de Risco da Zurich foi criada em 1976 e conta com mais de 1.300 engenheiros de risco em mais de 30 países. Isto faz de nós os maiores fornecedores de serviços de gestão de riscos ao nível de Clientes internacionais.

O conhecimento das realidades locais é tão importante como a existente capacidade global, fazendo com que os nossos engenheiros se adaptem localmente a essas realidades, seja em termos de linguagem, costumes, regulamentos e práticas de gestão de risco. Esteja onde estiver, os nossos engenheiros estão treinados para estarem à altura de qualquer exigência, garantindo a especialização dos serviços prestados.

E, porque a Engenharia de Risco está integrada no nosso segmento de negócio General Insurance, compreendemos o impacto que uma efectiva gestão de risco tem num programa de seguros.

Os nossos serviços

A nossa abordagem, caracterizada como flexível, significa que tanto podemos oferecer soluções standardizadas como desenvolver soluções singulares adaptadas à realidade específica do seu negócio, construídas a partir de um diálogo interactivo com os  colaboradores da sua empresa.

O Engenharia de Risco da Zurich Portugal possui actualmente capacidade para actuar e cobrir uma vasta área de gestão de riscos, tais como:

Riscos de danos materiais

• Aferição de riscos e benchmarking
• Avaliação de danos materiais (incêndio, segurança, riscos da natureza)
• Avaliação de interrupção de negócios resultantes de danos materiais
• Avaliações de avarias de máquinas

As perdas envolvendo a propriedade ou outros bens físicos podem potencialmente ser a maior fonte singular de perdas em muitas empresas.

O verdadeiro impacto torna-se visível quando operações de produção ficam incapacitadas, o “cash-flow” é afectado e a quota de mercado consequentemente se altera.

A gestão de riscos de danos patrimoniais e o seu impacto na interrupção de negócios é muito complexa e muitas vezes estende-se para além do controlo dos factores de risco de incêndio e do respeito pelos standards de segurança em vigor.

Os serviços da Engenharia de Risco da Zurich Portugal poderão ajudá-lo a analisar e gerir estes riscos, considerados como riscos primordiais.

Riscos para o seu negócio

A análise de todas as vertentes do seu negócio, incluindo fornecedores, interdependências existentes e pontos críticos de produção, proporcionará vários benefícios, tais como:

• Identificação das principais vulnerabilidades do seu negócio, conduzindo a uma gestão de esforços e custos orientada por objectivos
• Constituição de bases sólidas de suporte à elaboração de planos e cenários de contingências
• Aumento da consciencialização e compreensão por parte da gestão e dos colaboradores da empresa, bem como dos riscos com potencial impacto na continuidade de negócios

Trabalhar consigo para ajudá-lo a gerir os seus riscos.

A Engenharia de Risco da Zurich está focada em reduzir a frequência e severidade dos riscos.
Trabalhamos consigo para compreender e eliminar perigos provenientes de processos de fabrico e instalações, também por via de uma análise pró activa, durante as fases de concepção e cálculo. Se não for possível eliminar de todo os perigos, apresentaremos recomendações visando a adopção de medidas de controlo e de protecção, reduzindo o risco para um nível considerado como aceitável.

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Riscos de responsabilidade civil

• Avaliações de responsabilidade civil geral e de produtos

Verifica-se em todo o mundo, um aumento significativo do número de processos de responsabilidade civil apresentados contra as empresas.

Esta situação expõe cada vez mais a sua empresa perante a ameaça de processos desta natureza, os quais poderão resultar de muitos dos diversos aspectos associados à sua actividade.

Uma gestão de riscos efectiva poderá reduzir significativamente a probabilidade de ocorrência destas situações.

Riscos para o seu negócio

Os problemas de responsabilidade civil podem surgir por via dos produtos ou serviços que a sua empresa oferece, das suas instalações, bem como do tipo de processos de fabrico que utiliza.

Independentemente do negócio em que está inserido, os processos litigiosos de responsabilidade civil podem constituir uma ameaça significativa para a sua empresa, resultantes de:

• Danos materiais, lesões causadas por alegados defeitos e negligências na concepção dos produtos, vendas e prestação de serviços
• Segurança de pessoas
• Poluição
• Trabalhos efectuados pelos seus próprios trabalhadores ou por empreiteiros independentes contratados por si
• Organização de grandes eventos
• Quedas, escorregadelas e pancadas

Trabalhar consigo para ajudá-lo a gerir os seus riscos.

A Engenharia de Risco da Zurich entende que o crescente número de sinistros de responsabilidade civil poderá aumentar a complexidade inerente à implementação de um programa efectivo de redução e prevenção de perdas nas áreas de responsabilidade civil geral e de produtos.

O aparecimento de novos tipos de riscos contribui também ainda mais para a complexidade desta tarefa.

Contudo, a nossa compreensível abordagem de gestão de riscos de responsabilidade civil tem vindo a revelar-se um sucesso em ajudar os nossos clientes a reduzir a sua exposição a sinistros desta natureza.

A obtenção deste objectivo implica trabalhar consigo na revisão dos seus programas de prevenção e sugerir medidas de melhoria.

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Riscos Estratégicos

• Zurich Hazard Analyses
• TRP 
• Continuidade de negócios (Business Continuity)

Todos os anos milhares de organizações fecham as suas portas por acontecimentos inesperados.

Estima-se que depois de uma grande perda, mais de 40% das organizações não conseguem reabilitar os seus negócios.