A protecção é o nosso negócio
O Grupo Zurich Financial Services é um fornecedor líder de soluções de seguros multi-canal sedeado em Zurique (Suíça). Com 60.000 colaboradores, a Zurich tem como missão ajudar os seus clientes a compreender e a protegerem-se de situações de risco.
Fundada em 1872, a Zurich procurou antever o futuro ao ser o primeiro segurador a criar programas de segurança global. Hoje dispõe de uma rede mundial de subsidiárias e escritórios situada na Europa e na América do Norte, bem como na América Latina, no Pacífico Asiático, no Médio Oriente entre outros mercados.
A visão da Zurich é ser o melhor grupo segurador global do mundo na opinião dos Clientes, Parceiros e Colaboradores, oferecendo uma vasta gama de soluções de seguros Vida e Não Vida para particulares, pequenas, médias e grandes empresas, assim como multinacionais.
O que nos torna diferentes - os nossos valores
Os valores moldam a cultura Zurich e definem quem somos. O nosso compromisso com a integridade, centralização no cliente, excelência, trabalho em equipa e criação de valor sustentável não são aspirações ou ideais, pelo contrário, podem ser comprovados na forma como conduzimos o nosso negócio e na nossa dedicação em sermos uma empresa responsavelmente activa.
Os nossos valores estão reflectidos nos resultados financeiros de sucesso, na baixa rotatividade de colaboradores, na retenção de clientes, no número crescente de clientes e na colaboração com a sociedade em geral.
Integridade
Tratar todas as pessoas de forma justa e honesta. Cumprir todas as leis, regulamentos e políticas internas.
Centralização no cliente
Colocar os nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Utilizar a nossa dimensão global para transformar ideias em projectos de valor no serviço de excelência para os nossos clientes.
Excelência
Aspirar ao mais elevado nível de qualidade e investir numa melhoria contínua em tudo o que fazemos. Encontrar novas formas de resolver problemas. Colocar em tudo o que fazemos a diversidade, justiça, confiança e respeito mútuo.
Trabalho em Equipa
Trabalhar juntos como uma equipa... uma Zurich. Aplicar o nosso conhecimento global e valorizar o capital humano. Fomentar e apoiar os diversos talentos para que possam contribuir e desenvolver plenamente o seu potencial.
Criação de valor sustentável
Criar valor sustentável para os nossos clientes e sociedade em geral. Manter uma cultura de estabilidade e precisão, inspirando confiança no nosso compromisso actual e futuro.
