Lisboa, 23 de Fevereiro de 2010 – A Zurich mobilizou a sua estrutura para dar resposta às inúmeras solicitações previstas em virtude dos efeitos trágicos da tempestade que assolou a Ilha da Madeira a 20 de Fevereiro.
A Administração e Direcção da Zurich accionaram o plano de acção previsto para calamidades desta magnitude e mobilizou parte da estrutura central para a Ilha da Madeira, nomeadamente ao nível da área de sinistros.
Foi destacado para a Ilha da Madeira um dos Coordenadores de Sinistros da Zurich, que se encontra já no terreno, regularizando sinistros na hora, apoiado por 15 peritos.
A Zurich está também a avaliar a possibilidade de transferir a equipa de engenharia de risco para o local, com o principal objectivo de analisarem in loco as várias ocorrências previstas.
Foi criada ainda uma linha gratuita de apoio ao Cliente Zurich, que funcionará 24 horas por dia e que tem o número de acesso 800 201714
“Assim que tomámos conhecimento da intempérie entrámos em contacto com a delegação e os agentes e corretores na ilha para nos assegurarmos que toda a equipa e suas famílias se encontravam bem”, afirmou António Bico, CEO da Zurich em Portugal.
“Após essa garantia, colocámos em marcha o plano de acção para situações com esta gravidade. A Zurich está solidária com a população da Madeira e está empenhada em contribuir activamente para que os efeitos desta tragédia sejam atenuados o mais rapidamente possível”, acrescentou o mesmo responsável.
