Wir setzen uns für unsere Kollegen ein


Wir setzen uns für unsere Kollegen ein, weil wir wissen, dass wir nur erfolgreich sein können, wenn wir als Team arbeiten, und dass gegenseitiger Respekt unerlässlich ist, wenn jeder von uns sein volles Potenzial entfalten soll.





Andere gerecht und verständnisvoll behandeln

Indem wir globale Reichweite mit lokaler Erfahrung und lokalem Service verbinden, helfen wir unseren Kunden, die Menschen, Orte und Dinge zu schützen, die ihnen am meisten bedeuten. Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes «Gut». Um unsere Strategie umzusetzen, müssen wir alle bei Zurich unser Bestes geben. Gemeinsam wollen wir eine bessere Zukunft schaffen.

Unsere Leidenschaft, persönliche Integrität und unser Einsatz sind entscheidende Voraussetzungen für den gemeinschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens und werden uns helfen, unsere Strategie umzusetzen und unsere Zielsetzung zu erfüllen.

Gegenseitiger Respekt und Verständnis für die Ansichten unserer Kollegen sind unerlässlich, um Vertrauen aufzubauen und als Team zusammenzuarbeiten – während wir unser Mitarbeitendenversprechen verwirklichen. Wir behandeln uns gegenseitig ehrlich und fair und erkennen an, dass jeder seinen eigenen, wertvollen Beitrag leistet.

Zurich toleriert keine Belästigung, Diskriminierung oder Mobbing am Arbeitsplatz, sei es aufgrund der persönlichen Identität (z.B. Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Hautfarbe, Geschlecht, sexuelle Identität, sexuelle Orientierung), Herkunft (z.B. nationale oder soziale Herkunft), Überzeugungen und Meinungen (z.B. Religion oder religiöse Überzeugung, politische Meinung), Lebensumständen (z.B. Alter, Behinderung, Familienstand, Schwangerschaft, Pflegeverantwortung, Veteranenstatus), Gesundheit und körperlichen Merkmale (z.B. früherer oder aktueller Gesundheitszustand, körperliche oder genetische Merkmale) oder jedes anderen relevanten Merkmals, das durch geltendes Recht geschützt ist. Dies gilt unabhängig von den Aufgaben oder der Position, die eine Person bei Zurich hat.

Diese Prinzipien beziehen sich auf alle Aspekte des Beschäftigungsverhältnisses, darunter Einstellung, Aufgaben, Aus- und Weiterbildung, Beförderung, Vergütung, Performancebeurteilung und Kündigung, sowie auf die Zusammenarbeit mit und das allgemeine Verhalten gegenüber anderen Mitarbeitenden.

Zurich ist bestrebt, ein Arbeitsumfeld frei von jeder Form der Diskriminierung und Belästigung zu schaffen. Wir sind dazu angehalten, uns bei allen Fällen von Belästigung, Diskriminierung oder Schikane an unsere Führungskräfte oder Human Resources zu wenden. Wir können auch die Zurich Ethics Line/lokale Meldesysteme nutzen, um entsprechende Anliegen vorzubringen. Zurich duldet keine Vergeltungsmassnahmen gegen Mitarbeitende, die in gutem Glauben Bedenken äussern.

Was bedeutet dies für mich?

picto employee zurich

Wir sind dafür verantwortlich, ein Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung und Belästigung zu schaffen, und wir sprechen jedes Verhalten, das dem entgegensteht, offen an.


Ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld aufbauen

Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Mitarbeitenden, denn diese trägt dazu bei, dass wir ein bevorzugter Arbeitgeber sind. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven, denn dies hilft uns, Innovationen voranzutreiben und einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.

Wir wollen bei Zurich ein integratives Arbeitsumfeld schaffen, in dem wir alle über uns hinauswachsen können. Wir sind fest entschlossen, unsere Richtlinien, Prozesse und Arbeitsweisen einzuhalten und weiterzuentwickeln, um diese Bemühungen zu unterstützen.

Wir begrüssen Vielfalt und Inklusion, da unterschiedliche Perspektiven Innovationen vorantreiben und zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle entfalten können und sich gehört fühlen, indem wir unsere vielfältigen Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven nutzen. Wir setzen uns für Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und alle Personen ein, die sich bei Zurich um einen Arbeitsplatz bewerben.

In einer Welt, die sich verändert und in der sich die Technologie stetig weiterentwickelt, ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden, sich auch persönlich weiterzuentwickeln, indem wir ihnen die Möglichkeit geben, neue Fähigkeiten zu erwerben und bestehende aufzufrischen. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Fähigkeiten durch Ausbildungsmöglichkeiten und Stellenwechsel innerhalb unseres Unternehmens zu entwickeln, so dass sie in Bereichen tätig werden, in denen sie den grössten Mehrwert schaffen. Wir sind stolz darauf, unsere Mitarbeitenden intern zu rekrutieren und sind bestrebt, einen hohen Anteil an Stellen intern zu besetzen.

Zurich erkennt das Recht seiner Mitarbeitenden auf Koalitionsfreiheit und Tarifverhandlungen an. Mitarbeitende sind berechtigt, Gruppen zur Förderung und zum Schutz von Arbeitsinteressen zu bilden und sich diesen anzuschliessen.

Was bedeutet dies für mich?

picto employee zurich

Wir bemühen uns um ein positives Arbeitsumfeld, in dem unsere Perspektiven vielfältig sind, unser Verhalten inklusiv ist und unsere Mitarbeitenden ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden. Wenn wir der Meinung sind, dass bestimmte Verhaltensweisen unseren Werten widersprechen, sprechen wir es offen an und machen gegebenenfalls unsere Führungskraft oder Human Resources darauf aufmerksam. Wenn du unethisches oder illegales Verhalten feststellst oder vermutest, kannst du auch die Zurich Ethics Line oder – soweit vorhanden – den lokalen Meldekanal kontaktieren.

Mit gutem Beispiel vorangehen

Wir alle möchten mit Führungskräften zusammenarbeiten, die unseren Beitrag wertschätzen. Deshalb behandeln wir als Führungskräfte andere mit Respekt und Würde, würdigen ihre Beiträge, erfragen und berücksichtigen ihr Feedback und ihre Ideen und gehen mit gutem Beispiel voran, indem wir Integrität vorleben.

Führungskräfte tragen eine besondere Verantwortung dafür, unser Engagement für ethisches Verhalten zu demonstrieren und aufrechtzuerhalten und ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, das uns alle zu Eigenverantwortung anspornt.

Folgende Verhaltensweisen erwarten wir von allen unseren Führungskräften:

Ein gutes Vorbild sein

Als Führungskräfte gehen wir mit gutem Beispiel voran und beachten stets das Bestreben von Zurich, mit allem, was wir sagen und tun, für das Richtige einzustehen. Wir wissen, dass unsere Entscheidungen und die Art und Weise, wie wir mit ethischen Fragen umgehen, die Kultur unserer Teams prägen.

Erwartungen klar kommunizieren

Wir informieren unsere Teammitglieder über ihre Verantwortung und machen deutlich, dass wir von ihnen erwarten, dass sie sich stets an diesen Verhaltenskodex halten und ethische Entscheidungen treffen.

Den offenen Dialog fördern

Wir holen aktiv Feedback unserer Teammitglieder ein und geben ihnen die Möglichkeit, ihre Meinung zu äussern. Wir schaffen ein Umfeld, in dem alle Teammitglieder mit gutem Gefühl ihre Meinung sagen, Bedenken äussern oder um Rat fragen können.

Respektvoll mit geäusserten Bedenken umgehen

Wir hören aufmerksam zu, wenn Bedenken geäussert werden, und wir nehmen diese ernst. Wir bitten Human Resources um Unterstützung bei Bedenken oder Fragen im Zusammenhang mit den Stellen oder Arbeitsbedingungen unserer Teammitglieder. Wir leiten alle Integritätsbedenken so schnell wie möglich, spätestens jedoch drei Arbeitstage nach Erhalt, an die Funktionen Compliance, Human Resources oder Legal weiter, führen keinesfalls eigenmächtig Untersuchungen durch und behandeln Integritätsbedenken sowie entsprechende Untersuchungen vertraulich und in Übereinstimmung mit einschlägigen Gesetzen sowie den Richtlinien und Verfahren von Zurich. Wir betonen die Nulltoleranz von Zurich in Bezug auf Vergeltungsmassnahmen und verdeutlichen, dass ein solches Verhalten gegenüber Teammitgliedern oder anderen Personen nicht geduldet wird.

Nach Rat fragen

Wenn wir uns bei einer ethischen Frage nicht sicher sind, wie wir vorgehen sollen, halten wir Rücksprache mit unserer Führungskraft, Human Resources oder den Funktionen Compliance oder Legal.

Was bedeutet dies für mich?

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Wir schätzen und belohnen bei Zurich ausserordentliche Leistungen, aber vor allem sind wir zu ethischem Verhalten verpflichtet. Als Führungskräfte müssen wir unseren Teammitgliedern verdeutlichen, dass kein Geschäft und kein kurzfristiger Gewinn es wert sind, die Reputation von Zurich aufs Spiel zu setzen oder unsere Pflicht zu vernachlässigen, das Richtige zu tun. Selbst angesichts ehrgeiziger Ziele oder knapper Fristen müssen wir stets integer handeln.

Einen sicheren Arbeitsplatz schaffen

Wir bemühen uns, Arbeitsbedingungen zu schaffen, die einer ausgewogenen Work-Life-Balance und dem Wohlergehen unserer Mitarbeitenden entgegenkommen.

Wir fördern ein positives Arbeitsumfeld, in dem die Menschen engagiert und motiviert sind und sich unterstützt fühlen, ihr Bestes zu geben. Unser Ziel ist es, Arbeitsbedingungen zu schaffen, die es den Mitarbeitenden ermöglichen, sich langfristig zu entfalten und nachhaltig Leistung zu erbringen.

Wir halten alle anwendbaren Richtlinien und Vorschriften in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit ein, darunter:

Wir sorgen für saubere, gesunde Arbeitsplätze, die keine Unfall-, Notfall-, Gesundheits- oder Sicherheitsgefahren bergen.

Wir vermeiden jegliche Verhaltensweisen oder Massnahmen, die ein Risiko für dich oder deine Kolleginnen und Kollegen bedeuten könnten.

Sicherheits- oder Gesundheitsprobleme, -risiken oder -gefahren werden umgehend beseitigt.

Was bedeutet dies für mich?

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  • Übernimm persönliche Verantwortung für die Aufrechterhaltung eines positiven, sicheren, respektvollen und integrativen Arbeitsumfelds.
  • Du solltest mit den Sicherheitsmassnahmen des Unternehmens vertraut sein und den Evakuierungsplan für dein Bürogebäude und deine Etage kennen.
  • Melde dich, wenn du Risiken, Gefahren oder Verhaltensweisen siehst, die deine Gesundheit, Sicherheit oder dein Wohlbefinden oder das von anderen gefährden könnten.
  • Nutze die von Zurich angebotenen Möglichkeiten, die dir zur Erhaltung und Stärkung deines Wohlbefindens angeboten werden.